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ALFA CURSOS - UMA EMPRESA DO GRUPO CPT, (31) 3899-7000, Viçosa - MGALFA CURSOS - UMA EMPRESA DO GRUPO CPT, (31) 3899-7000, Viçosa - MG

Nossos cursos incluem: Hospedagem, Material Didático, Alimentação, Certificado e Seguro

Gerência Hoteleira

O mais completo curso de imersão em Gerência Hoteleira.

A função do gerente de hotel é planejar, organizar e supervisionar, como proprietário ou como seu representante, os serviços próprios dos estabelecimentos de hospedagem, bem como os serviços de restaurantes, bares e instituições similares relacionadas ao hotel. Suas funções consistem nas mais diversas tarefas e dinâmicas nas quais o improvável e o imprevisto devem ser tratados como um hóspede que chega sem reservas, mas precisa ser recebido com atenção e eficácia.
    O curso de imersão em Gerência Hoteleira pretende atender a todos que já atuam à frente de hotéis como gerentes ou almejam esse cargo. Nossa intenção é capacitá-los para lidar com as rotinas das mais variadas áreas e setores em um hotel, bem como  com situações nunca antes imaginadas, que podem acontecer de improviso, resultando em conflitos e transtornos.  



  • Foto do curso Gerência Hoteleira
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Metodologia: Aulas teóricas, estudos de caso, dinâmicas, debates com outros gerentes.
Carga horária: 27h (3 dias)
Professor: Anderson Silva  mais informações
Incluso: Hospedagem, café da manhã, almoço, coffe break, material didático, certificado.

Conteúdo do Curso

  • Introdução ao cargo e suas atribuições.
  • Exigências do cargo e questões de relacionamento.
  • Gerente como controller operacional
  • Orientação para aumetar taxa de ocupação e lucro
  • Gerente como fomentador organizacional
  • Gerente como mantenedor de negócios
  • Estudo de casos
  • Implicações do cargo de gerência.


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*Campos obrigatórios.

Email: cursos@alfahotel.com.br
Telefone: (31) 3899-7000



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